优秀的个人工作计划
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,来为今后的学习制定一份计划。好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家整理的优秀的个人工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
优秀的个人工作计划1
3月份:
1、做好本级年度工会经费决算、预算工作,经主席办公会议审查,向本级经费审查委员会审查通过,并报送市总财务部批复。
2、加强工会资产管理,做好县总本级工会行政性资产报表。
3、做好送温暖帮扶资金的收支决算工作。
4、做好第一季度经费上解任务完成。
5、做好本月财务基础工作。(如:报账、审核、填制会计凭证、复核、记帐等一系列工作)
6、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
4月份:
1、加强与地税部门的沟通工作,商定年度税务代收工会经费任务,并召开第十三次联席会议。
2、做好本月财务基础工作。
3、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
5月份:
1、加强与地税部门的沟通工作,确保按时完成经费收缴任务。
2、做好本月财务基础工作。
3、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
6月份:
1、为确保年度经费收缴双过半,加强与地税部门的沟通与联系,针对收缴情况,对意识不强的单位,进行上门宣传。
2、做好第二季度经费上解任务完成。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
7月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、认真做好财务检查准备,迎接市总财务部及经审会的\’检查。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
8月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、认真做好财务检查准备,迎接市总财务部及经审会的检查。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好“金秋助学”资金的发放工作。
5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
9月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、按照《工会会计制度》、《工会预算管理办法》有关规定,根据县总本级工作内容变动,调整本级经费收支预算,按照相关规定追加预算,经本级经审会审查后,上报市总工会。
3、做好本月财务基础工作。
4、做好第三季度经费上解任务完成。
5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
10月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、做好本月财务基础工作。
2、按照县财政文件规定,做好20xx年度财政综合预算的编报。
4、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
11月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,做好建筑安装行业工会经费的收缴,确保按时完成年初确定的目标任务。
2、按照县财政文件规定,报送20xx年度财政综合预算。
3、参加县财政举办的“会计人员继续教育”
4、做好本月财务基础工作。
5、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
12月份:
1、加强与地税部门的沟通与联系,确保年度目标任务的完成。
2、按照《工会会计制度》、《工会预算管理办法》有关规定,做好本级财务帐务整理工作,确保本级年度决算工作数据准确、内容完整,报送及时。
3、做好送温暖资金筹集工作。
4、做好送温暖帮扶资金、全国劳模及省部级劳模三金的放发工作。
5、做好第四季度经费上解任务完成。
6、做好本月财务基础工作。
7、做好互助保障报案、理赔及续保工作。
优秀的个人工作计划2
一、不断加强安全管理工作
1、坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。
2、突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。
3、坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。
二、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率
1、加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。
2、加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。
3、建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。
三、开源节流,降本增效
合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费;三是对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚
四、保证工艺贯彻率
在20xx年,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。
五、加强设备管理
一是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。
六、加强现场管理,推进6S管理制度
在20xx年,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物资调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6S管理制度,力争在20xx年生产管理工作不断提高,走上新台阶。总之,为实现20xx年预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,圆满完成公司下达的各项任务指标。
优秀的个人工作计划3
班级是高校教学和管理工作的基本单位,是大学教育的重要阵地之一,它所起到的教育作用是难以估量的。因此,从担任班主任的第一天,我就十分重视班级建设工作。
一、班级建设的目标
班主任应在继承弘扬学校传统校风校训的基础上,结合学生自身的专业特点和性格特征制定班级建设的目标,即所谓的“班风”。由于“班风”的提出多数是一种自上而下的行为,所以需要全体班级成员对它有一个了解、认同并共同遵守和不断完善的过程;学生与班级是相互依托,相互推动的,良好的班风是由全体师生共同参与和营造出来的,而每一个学生的健康成长更离不开班级的良好氛围,所以一定要把班级建设搞成一场“全民运动”,而不要让它成为“剃头的挑子——一头热”,进而变成班主任一厢情愿的空洞口号。
通过半个多月时间的细心观察和个别交流,我发现所在班级的学生具有聪明活泼、个性鲜明但组织和纪律性稍差的特点,基于这种情况,我在随后召开的班会上第一次提出了班级建设的目标和口号,即建设一支“朝气蓬勃、健康向上、鼓励弘扬个性但又强调团队合作”的班集体。由于事先对学生的特点有所了解,并且征求了部分学生的意见,所以这个目标和口号立刻得到了全体学生的认同和响应,在班会上获得了全票通过,为下一步班级建设的顺利实施奠定了坚实的基础。
二、班级建设的内容
确定了班级建设的目标之后,围绕这个目标,我制订了详细的工作计划。通过近两年的工作实践,我不断地修正和改进我的工作方法,在工作中去完善我的工作理念,从实践中积累了许多宝贵的工作经验。现列举班级建设中应注意和加强的六项工作,供大家参考指正。
(一)强化奋斗目标,明确努力方向
提出班级建设的目标,仅仅是万里长征的第一步。如何把目标变成现实,就需要班主任在不同的场合,随时随地向学生明确努力的方向,通过自己的一言一行和组织各种活动来强化和实践目标,约束每个人的行为,共同实现这个理想。以我自身的工作实践证明,主题班会是班主任工作的一种常用且有效的方法,也是实现班级建设目标,不断强化奋斗目标的常用工具之一。通过精心组织主题班会,既可以对学生进行有的放矢、生动活泼的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育,又可以调动学生参与的积极性与创造性,锻炼和提高学生的自我教育能力、组织管理能力、语言表达能力等。通过这种形式坚持不懈地对学生进行理想信念教育以及正确的人生观、价值观和世界观的树立是一种非常有效的途径,这种教育不是空洞的,而是根据学生专业及自身的特点,进行引导,一步一个脚印,一个阶段一个目标的去实现,学生们会为班级建设而凝聚到一起,会感受到团结友爱、健康向上、朝气蓬勃的班级之风。
(二)加强班干部队伍建设、培养班级的领导核心
班干部是老师与学生之间的桥梁,能否建设一支优秀班的集体,学生骨干的选拔和培养是其中非常关键的环节。对于班干部的选拔,我个人主张推行“人人平等、民主选举、竞争上岗、动态管理”的方式。我提出:只要愿意为同学们服务,每个学生都可以报名参与竞选。选举之前,每一位参与竞选的人员都要在现场发表演说,报出竞选职位的同时,针对这一职位阐述自己的工作计划。同学们可对候选人进行提问和质询,并最终以无记名投票的方式决定班委会的成员。通过这种方式推举出的班委会得到了学生们的拥护和信任,学生参与班级管理的热情空前高涨。同时,为了保证班委会的\’持续健康发展,我提出对班干部进行动态管理。在每学期初,要求全体班委会成员进行述职和民意测验,对于无法胜任本职工作、得不到同学们认可的班干部予以坚决的撤换。另一方面,班主任应对班干部进行培养和培训,在日常工作中要做到“合理授权、放手使用”,遵循“赏识鼓励为主,批评指导为辅”的手段,培养他们主动思考、独立工作的能力。通过锻炼和提高学生干部各方面的素质,促进其健康成长的同时,也形成班级的骨干与核心。
8、关心住宿生生活。今年我班一部分同学住在东门,还有一部分同学自己租房。情况比较复杂,这就给管理上加大了难度,所以我将更加关心他们的生活情况,经常光顾他们的宿舍。
三、班级主要活动内容
1、组织部分学生到苏州补考,并及时对学习上重视的教育。
2、向学生进行尊师教育,在教师节到来之际,启发学生用各种方式向教师。出版第一期黑板报。
3、组织学生参加开学典礼,进行思想教育。
4、组织学生一次秋游活动。
5、开展庆祝国庆节活动,出版相应黑板报。
6、开展一次演讲比赛。
7、组织学生参加工程系的卡拉ok比赛,争取进入院比赛。
8、组织迎新年庆祝活动。
9、组织参加学校秋季运动会。
10、抓好复习,参加期末考试。
以上是我拟订的本学期班主任工作计划,我会尽我最大的努力,重点抓好学生的学习工作,抓好学生的日常管理工作,争取在本学期不出差错,把好每一关。使我班继续保持良好的班风和学风,再创佳绩!!
优秀的个人工作计划4
教育教学工作整体计划
1、提高教学质量,认真钻研教材教法,组织好课堂教学,激发学生学习的兴趣。
2、做好竞赛辅导工作。积极认真地辅导学生参加各级各类的竞赛活动,争取获得优异的表现。
3、提高自身的业务水平。积极参与听课、评课活动,虚心向同行学习教学教法,提高教学水平。
规划个人成长(一二三考核或新秀、能手、带头人方面)
向着教坛新秀的目标前进,认真上好校级精品课,积极参加市级及以上的公开课展示与评比活动,积极撰写教育教学论文。
明确、罗列工作重点
1、学习教育理论,在理性认识中丰富自我
认真阅读《小学语文新课程标准》等有关资料,钻研新教材,新课标,研究教法,体会新课程的性质、价值、理念,提高自己的业务能力。
每学期读一本教育专著,如《多彩的评价》等,及时作好笔记,写出自己的心得,丰富自己的文化素养。多看权威性的教育类期刊杂志,如《小学语文教师》、《小学语文教学设计》等,了解更多著名教育专家、行家的观点,了解当前的教改动态,这些对自己今后的教育教学工作都具有指导意义。
2、专业素质的提高,在汲纳中充实自我
坚持教学相长,获得自我发展。勤听课,通过课堂听课,与授课者进行交流与沟通;勤质疑,勇于提出自己的问题或不同观点,在共同探索中达到共同进步;从中得到真切的感受,不断完善自我,促进个人专业知识的提升,让自己与新课程同成长。
3、日常教学常规的扎实与提升
精心备课,探索趣味性练习,创新性练习。上课有教案、不迟到、不提早下课、不拖堂、不挖苦讽刺学生等;尤其要多关注后进生,切实促进后进生各方面能力的提高。
4、利用信息技术手段辅助教学
充分利用网络优势,学习教育教学方面的新思想,掌握新方式,运用新理论,提高教学效果。运用多媒体课件于低年级的语文教学中去。
优秀的个人工作计划5
开学近一个月,学生会的工作也恢复正常,为了更高效地做好工作,更有力地支持学生会的全局工作,更全面地为同学们服务,在此制定了3月份工作计划:
学习部:
1.本月是雷锋活动月,学习部准备开展向雷锋学习的主题班会,在生活中学习雷锋,认识雷锋,发现生活中的活雷锋,进一步严格要求自己好好学习,把自己锻炼成为一个德智体全面发展的同学,学习雷锋是一辈子的事情,有意义净化社会风气实现个人价值。
2.3.15马上就要到来了,维护消费者权益也是每个同学不容忽视的一个问题,因此我们应该去学习关于这方面的知识,在每个班中形成一定的维护权益的群体,去保护同学们在生活中遇到的问题和消费的一些事情,使同学们在进行消费时学会维护自身的权益。成立关于维护消费者权益小组。
3.本月的专业交流会,准备和制作系的每个班的学习委员交流,关于互动学习,一起探讨关于专业上的知识,进行互动与学习,达成学习上的往来,促进学风建设,我们系的学习委员和班上的学生代表和制作的进行交流,这项活动是长久的交流,要保持下去。共同努力。在专业上进行更好的认知。
组织部:
1.深入学院,了解教职工以及师生的各种困难,动员大家给予支援和帮助。同时,应为经济上有困难的学生提供一定的工作岗位,建立学院的资助档案,如有空缺,立即填补。
2.3月12日是植树节,春天已到,万物复苏,我们可以组织学生开展植树绿化的环保活动,修剪树木,打扫草丛等。
3.3月15日是消费者权益日,这期间为体现“维护消费者权益”的宗旨,我们可以办一个跳蚤市场,进行物与物、钱与物的交换,方便师生的校园文化生活。这其间也可以举办“我最信赖的食堂窗口”等的投票活动,促进校园市场的健康繁荣发展。
体育部:
1. 我们即将在本周举行系内的篮球赛。参赛队伍以年级专业为单位,目前报名的队伍有:07新闻、07播音、07编导、08新闻、08播音、08编导以及08表演。各队抽签进行单循环比赛,最终决出冠亚季军。时间初步定在本周五、六两天,地点在四号公寓篮球场。体育部将本着公平、公正、公开的原则,尽我们最大的努力举办好这次比赛。
2. 在举行完系内的篮球赛后,我们还将配合院学生会体育部举办每年一届的校园王者之风篮球赛。
外联部:
1.在院外联部的协助下,我部门在考虑到我系的部分贫困学生的一些难处,在校外联系了部分的兼职工作,希望可以解决部分贫困生的难处。
2.同是为了解决我系贫困生问题,我部门在联系了各专业、各班的学生后,在图书馆等联系了一些勤工俭学岗位,以让他们可以在不影响学习的同时,可以锻炼自己,也可以解决点部分的生活费问题。
3.为促进学生会的发展,我部门在不忘本职工作的的同时,更没忘了为团总支、学生会献计献策。
4.同时,我部门定期召开内部会议,一是对工作的总结和反省,还有对工作的具体部署。
5.为了团总支、学生会更好的发展,我部门积极鼓励本部新成员走出去,以锻炼自己、提高能力,为学生会培养中坚力量。精心整理了“20xx年学生会个人工作计划书范文”,望给大家带来帮助!
精神文明部:
1.组织一些人员对我们的学生宿舍和教学楼进行安全检查,对宿舍的一些有可能发生安全问题的电器进行检查,如电热棒、电吹风等,以放患于未然。
2.在学校可以举办全校师生清洁校园活动,这样不仅能使我们的校园变得更美丽,而且还能拉近同学之间的距离,使我们的关系更加的融洽。
3.与外校学生会相关部门搞一次联谊,组织学生走出校园,在社会上宣传精神文明建设,提高人们的精神觉悟。
秘书处:
1.总结历届秘书处工作,了解学校活动情况。
2.参与各班班会并做记录。
3.参与编播系组织的各项活动。
4.配合各部门之间的工作,发挥好桥梁纽带作用,方便工作顺利进行。
5.为接下来的节日活动做好了解以及准备工作。
6.对各项工作做记录,做好老师与学生的沟通工作。
女生部:
为了活跃及丰富我系及全院女生的生活,在三月份,我部将举行“情系女生你演我猜”的趣味活动,以次活动来促进女生之间的默契以及交流。具体计划
1、时间:XX年3月6日中午12点
2、地点:国旗广场
3、内容:面向全院女生,开展“情系女生你演我猜”活动,根据参加活动人数的多少来决定“最佳组合”或一、二、三等奖,并颁发小礼物。
4、活动方式:两人一组,其中一人看卡片上的词语,用肢体动作或简要的语言解释出卡片上的职业、体育运动等。在规定的时间内猜出词语最多者胜。以此来考验二人之间的了解及默契程度。
生活部:
一. 开展学雷锋活动:
1.要求每位同学至少为社会为学校做一件好事。
2.开展“做好事”活动,3月6日组织学生打扫并整理系办。
二.组建编播系志愿者服务队:
1.组织服务队队员3月13日到东华苑慰问孤寡老人并组织文艺骨干安排一场精彩的文艺节目。
2.每月定期定时慰问老人帮助老人解决生活上的困难。
三.食堂的调查问卷。
四.迅速、及时的接收同学们的意见和建议。只要同学们在生活上出现棘手的问题,都可以向我们部门反映,我们会把信息传达给学校,及时解决当前问题。
宣传部:
一.学雷锋活动月海报1各班上交两张宣传海报旨在宣扬“雷锋精神”
二.“学雷锋我骄傲”活动
1. 各班组织“学雷锋”活动 留下文字稿、图片资料。
2 .将各班活动展出。
编播系团总支、学生会
XX年2月28日
优秀的个人工作计划6
在制定20xx年计划时,首先简单回顾一下去年的工作情况:
1.认真有余创新依然不足:一年来我兢兢业业,乐于进取,认真参加工作室的每次活动,做好自己的各项工作。与工作室其他成员团结协作,互相帮助,共同进步。我能够利用自己和学校其他教师上公开课的机会充分钻研教材,与大家一起研讨、交流。但是,始终不能做到对平时的每一节课都去细细钻研,在创新教学方面心中总觉遗憾。
2.看的较多写的依然太少:在庄校的要求下,一年来我感觉明显比以前更关注教育教学类杂志,对于一些其他的名师也会留心他们的研究与活动内容,也会常捧着一些教育家的书籍去看一看、读一读,但是总觉得自己吸收的不多,而要把别人的理论转化为自己的东西,更是觉得特别地困难,所以,在写作方面的确太欠缺,是我的短板。
今年计划:
1.学习要扎实一点:要做研究型教师,必须先做学习型教师。只有让科学理论指导教学实践活动,才会更好地把握正确的方向,才能更好地体现教学科研的效果。今年设想:
一年:精读三本教育教学方面的专著。具体的书目根据庄校的推荐来确定,在精读的时候,要做好摘录或批注,促进真正的内化。
每月:至少浏览一本教育类杂志;
至少记录一篇优秀的文章;
至少看一本非教育类杂志。
每天:至少记3 00字的学习笔记。
争取本年度进一步拓宽阅读的广度,加大阅读的深度,为进一步深入钻研教育教学打下良好的基础。
2.上课要钻研一点:课堂永远是活的,需要老师永远灵动的教学创想,这需要老师对教学锲而不舍地钻研。今年设想:
一年:至少上两堂工作室公开课;
至少上两堂学校公开课。
每周:至少听两节课;
至少写一篇教育随笔。
每天:至少钻研一堂课,课后写好教学反思。
本年度的课堂教学研究继续重点围绕工作室研究课题和学校研究课题开展。争取借课题研究的东风有效提要自己的科研能力。
3.论文撰写要加强一点:进一步发现和掌握教育、教学规律,将理论和实践相结合,常作反思性地总结,形成较高质量的相关论文。争取至少有2篇论文发表或获奖。
20xx年,是我在工作室工作的最后一年,我要好好把握有限的时间,进一步扎实有效开展学习与工作,争取将效率最高化、效益最大会。
优秀的个人工作计划7
班级生活委员的工作任务繁重,除了管理班费的上交,还有认真听取学生生活情况,解决学生生活中遇到的问题,更大限度地帮助学生解决生活困难,确保每个学生都能找到在校生活乐趣,帮助同学创造良好的学习环境。
因此,作为本班的班级生活委员,我对于个人在新学习的工作计划,有如下制定:
一,班费收取工作。
1。学期开始重点精力放在班费收取工作上。
2。认真负责班费采购工作,牢记每个项目的采购成本,留住采购发票。
3。合理计划使用班费,开设一个管理帐户。
4。每学期期末向全班同学回报班费使用情况。
二。生活服务
1。更多努力地了解同学生活状况,多与同学进行沟通交流。积极帮助学生解决生活中遇到的问题。
2。为了能够更好地提供生活服务。定期应该积累生活资料,尽可能多的提供生活信息,并通知学生,方便班级上每位同学的生活。
3。认真抓好寝室卫生,在每一次卫生检查来临时候,提醒学生进行宿舍卫生打扫。
4。积极配合老师搞一些体育活动,以提高学生的身体素质,增近学生之间的相互了解,培养同学友谊,促进班级团结。
优秀的个人工作计划8
本学期,本人仍担任七年级二班的班主任,通过上学期观察,学生的基础差异较大,但学生的学习热情较高,学习成绩较理想,各科(除生物)皆居平行班级第一名。但有少数学生行为习惯很差,纪律观念淡薄,自控能力差。根据班级的这些情况,特计划如下:
一、培养良好的班风
抓好班级一日常规,抓好自习课纪律,提高课堂效率。利用班会等时间,对学生进行行为习惯的养成教育。作为班主任,本人要做到早上早到教室、平时多去教室,及时纠正学生的不良习惯,尽快养成良好的行为规范,形成守纪、进取、勤奋的班风。特别要引导学生进行自我管理,自我约束,提高学生学习的主动性。为了让学生改掉用目光搜寻别人的错误的坏习惯,加强学生自我的认识与监督,本学期我将实行“我的事情,我负责”活动,把学生自身的活动分为:我的卫生、我的学习、我的习惯等,并根据这些项目设计鼓励并要求大家从小事做起,养成良好的生活习惯,保持周围环境的卫生,也保持个人的卫生和服饰整洁。
二、加强班级管理,建立完善的管理制度,培养提高班干部的管理能力
班级里实行职责明确分工,设立项目组长。将班里的事务分为卫生、早读、午间休息、劳动等项目,每一项设一组长,组长要对分管的工作负责。那一部门的问题就向哪一位组长报告,由组长解决。若组长解决不了,可以请老师帮助。如早读课,负责早读的同学要自动担起管理义务让同学们不许发出其他声音或者简单的布置一些朗读作业,使教室保持学习的氛围;劳动组长负责每周一大扫除及平时包干区卫生的分工检查指导;学习组长负责作业的收发整理,课堂秩序的管理等。同学们发生的小摩擦向班长报告,由班长负责解决,如果同学对班长的处理方法有意见,可直接向老师反映,由老师辨别班长所作出的处理是否正确。不管上什么课,如果任课老师没有到岗,班长去教导处张主任处报告。
三、做好个别学生的教育工作。
面向全体学生,分类施教。加强对后进生的辅导,要从关心、爱护每个学生的角度出发,全面了解、关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。。重视能力弱的学生的扶助,教师要多倾注些关心和爱心,耐心辅导,谆谆善诱。给他们创造表现机会,鼓励他们的信心和勇气。采取\”一帮一\”,\”众帮一\”等措施,给后进生创造一个温暖的集体氛围。
四、加强与任课教师的联系,及时了解学情:
经常与科任教师取得联系,准确把握各学科学生对知识的掌握情况。因材施教,重点在抓基础知识上下功夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
五、对学生进行安全教育
对学生的安全教育要做到:时时处处都得讲、时时处处都得做。如果发现问题及时处理,及时上报,想尽办法把问题隐患控制在萌芽状态,把影响和损失降到最低点。尤其是学生校外安全和校内休息时间的安全,必须做好,确保安全工作万无一失。
六、学校教育与家庭教育相结合
平时,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。结合学生的表现,开好家长会,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
七、开展新颖有益的活动,激发学生的学习热情,丰富学生的学校生活
活动是我以前工作中的薄弱环节,这学期,将利用班队课开展较为丰富的活动。活动要精心设计,只有学生喜爱活动、全身心投入活动,才会有深刻的体会,才会有良好的教育效果。目前拟订的活动栏目有五类:
“快乐小游戏”:主要安排轻松的小游戏,既有利于消化,又放松身心,使学生在学习活动中保持良好的情绪和充沛的精力;
“奇闻异事听我说”:安排说新闻、说见闻、说科学知识;
“才艺表演”:讲故事、唱歌、跳舞、表演等学生个人的才艺展示;
“畅游书海”:捧一本书,静静享受阅读的乐趣。
优秀的个人工作计划9
充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。
加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
1)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
2)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
3)在工作中坚持以服务为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
4)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
5)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2、持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3、强化协调能力。
协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4、配合财务部门。
贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
优秀的个人工作计划10
一、指导思想:
本学期我园的后勤工作将继续认真贯彻《托幼机构卫生保健管理实施》、《幼儿园指导纲要》的要求,根据妇幼保健所及上级各主管部门的工作要求,以全面提高园所保教质量为根本,以促进幼儿富有个性发展为最终目标,为培养和谐发展的,特制定出本学期后勤保健工作计划。
二、工作目标:
1、严格执行《食品卫生法》和有关保健工作法规,认真接受监督所、疾控中心、妇幼保健所的工作监督、检查,根据最新工作要求不断调整、落实相关,力求各项工作制度化、合理化、规范化。
2、继续探索幼儿园保育工作新路子,全力提升我园保健工作质量,全面健全我园保健工作制度。
3、做好消毒、宣传工作,有效做好预防工作;把好食品关,杜绝事物中毒;严格控制各种病的发生,杜绝事故发生。
4、细致做好各项保健日常工作,合理安排膳食,使幼儿膳食平衡,保证幼儿身体发育各项指标达到要求。
5、进一步加强全体保教人员的业务培训,加强后勤管理,规范操作,落实日常监督、检查,有效提升保教服务质量。
三、主要工作及措施:
(一)优化后勤工作人员队伍,不断增强保教人员的服务意识。
1、进一步加钡呐嘌涤虢逃,认真学习贯彻上级文件精神,细学《保育工作手册》,使后勤保育工作细化、量化,增强工作责任心,尽力协助老师共同完成保教任务。
2、以“保教联动”主题为重点,继续以月观摩活动为载体,开展“10分钟问答”、“工作小妙招”“走进现场”等板块,加强后勤员工的思想工作,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,树立工作主人翁精神。
3、坚持保健教师每日早晚巡查制度,能及时发现问题,分析症,并与相关人员交换,发挥指导功效。
4、制定与幼儿园作息时间表相匹配的保育员一日工作时间表,提高保育员工作的规范、有序以及与教师之间的相互协作配合。
5、继续实施后勤员工月工作制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。
(二)扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作。
1、进一步规范卫生保健工作,完善各类保健制度,自觉执行好各项制度,加强过程性的检查与指导。
2、加强各类卫生传染消毒工作的规范化管理,做好消毒程序与时间、消毒制度的上墙公示,并做好记录。
3、严格控制各种传染病的发生和预防,认真执行晨检制度,不流于形式,做好晨检及全日观察记录,发现异常及时处理,并做好记录。
4、加强伙食质量的管理,坚持每月一次的伙委会会议,加强两园厨房之间的沟通,及时反馈当月膳食分析情况、家长及教师反馈情况、伙食费收入支出情况,做好三个坚持“坚持沟通调整、坚持伙食费情况公示、坚持做到伙食费支出控制在2%以内”。
5、继续做好营养不良、肥胖、幼儿的矫治工作,注重过程性资料的积累与指导,每月进行一次情况反馈。
6、提高相应的家长工作指导质量和对教师日常保育工作的检查指导,进一步提升保教水平,积极参与亲子园、家长学校、幼儿园网页的编写工作。
(三)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量
1、加强各园的财物管理,尤其是班级财产的管理。
1)进一步完善请购、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备申请,建立幼儿园财产电子管理程序,数量、价格准确,保管责任到人。
2)完善分室活动室的财产保管,落实到人,加强过程性的管理,
2、抓好校园环境卫生管理。
1)继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作包干,明确责任区与责任人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。加强包干责任区域的过程性检查的执行力。
2)重视幼儿园绿化管理,根据季节适时抓好绿化修正、花卉等工作,确保环境净化、美化、绿化。
3、加强安全管理,提高操作规范化。
1)进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。
2)认真、及时地做好各种、器械的保养和维修,确保安全使用。
3)继续切实做好安全工作,实行安络管理,强化安全责任,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。
4)每学期至少开展两次次疏散演练,提高教职工及幼儿的意识及能力。
优秀的个人工作计划11
一、三年工作目标
根据《z实小“二级导师制师徒工作小组”实施方案》的要求以及本小组的工作方案,我确定工作目标主要从师德和师能两方面来拟定。
(一)师德方面:
根据《实施方案》提出的“追求高尚”、“言传身教”的要求,我要求自己在师德方面要努力实现以下4个“具有”:
1.具有爱岗敬业的品质。遵守纪律、努力学习、刻苦钻研、认真实践,在工作中不断提高自己各方面素质,并以自己优良的师德风范影响学生、家长和同事。
2.具有爱生的品格。热爱所有学生,对所有学生一视同仁,给予关心、爱护、教导。
3.具有尊重家长和同事的品格。尊重家长,对所有家长一视同仁,能热情、礼貌地与家长进行沟通、探讨孩子的教育方法。
4.具有廉洁从教的品质。不以个人身份、不以个人任何方式向学生、家长谋私利。
(二)师能方面:
根据《实施方案》提出的“带头学习、带头实践、带头研究、带头总结并无私地传、帮、带”的要求,我努力在师能方面达到以下几点要求:
1.努力学习。
首先多去听课特别是有经验的教师的课,自己再利用课余时间观看名师的教学光盘,在听课中去感受经典,学习好的教学方法,以此作为提高自己的一条主渠道。每学期至少听课15节,其中一级导师的课5节以上。观看全国名师优秀课例4堂,并做认真的评析。
其次,多挤出时间阅读一些教育类的书籍,以提高自己的理论水平。每天至少挤出半小时的时间让自己阅读教育类书籍。每学期至少读1本教育专著,作1万字学习心得体会或教育教学工作笔记,争取在这三年自己的理论水平有一个显著的提高。
2.勇于实践。
要求自己有创新精神,并大胆地将学习到的新理念赋予行动,落实到自己平时教育教学中并主动请别人评议自己的教育教学行为,邀请其他教师多听自己的课指出自己在上课中存在的不足之处,以求在不断实践与改进中提高自己的教学水平。每学期至少邀请一级导师前去听课指导至少3节,主动承担校级以上研讨课、观摩课、汇报课每学期至少1节。
3.认真研究。
在一级导师的指导下,并根据自己在教育教学工作中的弱点或困惑选择研究的小课题或主题进行专题研究,并做到:研究目的要明确,研究方法要讲究,研究过程要反思,研究结果要有益。积极组织本教研组的全体教师开展扎实有效的教研活动并积极参加校级以上各种教育教学研讨活动,活动中大胆发表自己的见解,发挥应有的作用。
4.善于总结。勤于笔耕,逐步养成及时反思与总结的习惯,在反思与总结中提高自己。争取三年内至少有3篇教育教学文章收入校级或校级以上编,并有一篇文章在CN(或等同CN)刊物上发表。
5.要有“挤”的精神,在繁忙工作中“挤”出时间,为自己、为他人的业务能力提高服务。
6.争取高质量完成《实施方案》中规定的各项工作任务。
二、20xx-20xx学年度第二学期工作目标
1、认真制订三年个人发展计划,并开始付诸于行动。
2、立足本职的教育教学工作,认真备课努力上好每一堂课,把每一堂课都当成自己成长的平台,认真总结、不断提高。
3、作为年段的备课组长,组织教师学习提高整组教师的教育教学水平,并积极组织本组教师开展课题研究,以小作大,讲方法,讲实效,做一个研究型的教师。
4、本学期上一节校级展评课,并争取更高级别的观摩研讨课。
5、本学期听二级导师的随堂课至少5节,课后作认真的评析,并有书面评课提纲。除此之外,还要多多听本校一些高级老师上的课,并通过各种渠道,争取能够到校外听更多的优质课。
6、本学期至少读一本教育专著,并作1万字学习心得体会或教育教学工作笔记。除此之外,每天至少挤出半小时的时间用于阅读教育教学的书籍。
7、在平时的教学工作中认真反思及时总结,争取本学期能写出一篇较高质量的文章并收入于区级以上刊物编。
8、本学期至少听4节全国优秀教师的教学录像课,并作认真的评析。
9、至少制作一个有一定质量的课件,编写一份有一定质量的试卷。
优秀的个人工作计划12
走过XX年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。
在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了上海大众dssa、dqsa、dms等严审。XX年相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼XX也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。
在新的一年里我的工作计划如下:
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,上海大众给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是邓经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻上海大众销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对大众车的销售够成一定的威胁,在XX年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售大众车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
⑶、结合市场部对公司和上海大众品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对大众车的认知度。
3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。
发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
优秀的个人工作计划13
XX年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定XX年工作计划,如下:
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对XX年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
优秀的个人工作计划14
一、个人基本情况
xxx年9月参加工作至今,工作xx年,一直执教专业数学,同时希望自己能成为一名优秀的中学数学专业教师,在教育教学工作中,总教育教学经验,能够较好的把握课堂。
二、专业发展目标
理论素养方面:通过自培和校培的合,实现个人理论、水平、专业知识水平和实践教育教学能力的进一步提高和创新。
教学水平方面:以先进的教育理念和科学理论为指导,在教育教学的实践中摸索出一套适合数学学科的教法。努力使自己成为一名素质好、师德水平高、专业知识宽厚、具有正确的教育理念和高度的专业精神、富有创新精神和实践能力的教师。
科研能力方面:进一步加强理论学习和教学实践,深入的开展主题教研活动。引导全体教师积极参与教科研,认识教科研的意义,引领全组数学教师用很高的热情投入到教研的工作中来。
三、主要措施
1、制定个人学习计划:以自学为主要途径,实践为主要手段,充分利用校本培训和各类业务进修提自己的理论和业务水平。深入开展教育教学研究活动,提升各方面工作质量,力争成为市教学骨干。
2、更新教育教学观念:现在的学生知识面广、思维活跃、接受能力强,对知识的感知远远超过我们教师,青出于蓝而胜于蓝,教师要转变心态,抱着谦虚学习和共同研究的思想,共同进步,跟上时代的步伐。鼓励学生自主学习,发展了学生个性,改变学生被动的接受式学习。激发学生的学习兴趣,实现师生的双向互动学习。真正意义上的以学生为本,重视学生创新能力和创造思维的养成,鼓励他们学会学习,为终生学习奠定基础。
3、认真做好主题研究:在确立备课组研究主题《数学课堂教学如何实现导学》的基础上,按照主题研究实施方案认真落实。与相关学科教师对研究课题进行讨论,进行需求分析,并阅读相关专业书籍,提高专业技能,注重实际,优化方案。整理好档案资料,总得失,完成主题研究报告。
四、未来发展规划
1、养成了良好的阅读习惯,提升教育教学理论,并能合自己的教育教学心得形成论文在市或市级以上教育刊物发表。
2、树立终生学习的观念,不断更新教育理念,提升自己的教育教学水平和课堂研究水平,不断提升自己的数学素养,成为一个有内涵的教师。
3、对课堂教学加以研究和实践,使自己成为一个合格的中学数学教师。
4、摆正学生的主体地位,引导学生自主学习,激发其兴趣,让学生在自主学习中成长,在鼓励中成长,在爱心中成长,做好家长与教师的沟通。
优秀的个人工作计划15
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详细营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也就是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源就是全公司至关重要的资源,对公客户就是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一就是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二就是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然就是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三就是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”。