管理者的素质标准包括以下4个方面:

(1)业务素质。

业务素质是指领导者所具备的管理本单位的专业知识和丰富的实践经验。

(2)能力素质。

能力素质包括组织能力、人际交往能力、创新能力、应变能、观察能力等。

(3)身体素质。

身体素质主要是指领导者的身体健康、精力充沛等。

(4)心理素质。

心理素质包括领导者的胸怀、抱负、品质、意志、作风等。

生物学上有一个很著名的实验:

温水效应

如果把一只青蛙扔进热水里,它因突然受到巨大的痛苦刺激,便会用力一搏,跃出水面,求得新生;如果把它放进一盆冷水里,并使水逐渐升温,由于青蛙慢慢适应了那惬意的水温,(
这个实验告诉人们个简单的道理:让你感到舒适满足的东西,往往正是导致你失败的原因。青蛙是这样,人又何尝不是这样呢?

孙子曾提出将要具备智、信、仁、勇、严五个方面的素质,如果给它们赋予新的含义,当今的企业管理者应该具备以下几个方面的职场素质:

智:善于独立思考,有洞察力和远见卓识;

信:言必信,行必果,有一定的权威性;

仁:关心群众疾苦,善于和职工搞好关系,能团结人;

勇:遇事果断,敢于冒险;

严:以身作则,纪律严明。

我们生活的世纪是竞争的世纪,国家与国家之间,企业与企业之间的竞争,实际上就是创造与创新能力的竞争,就是智谋的竞争,其中管理者起着关键作用。

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